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    Termini e Condizioni

    Qualsiasi ordine effettuato per un prodotto presente nel negozio online del sito www.diamantsdeparis.com richiede la consultazione e la previa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

    Cliccando per convalidare l'ordine implica la piena accettazione di questi termini.

    Questo clic ha il valore di una “ firma digitale

    ARTICOLO 1 – INTEGRALITÀ

    Le presenti condizioni generali esprimono l'insieme degli obblighi delle parti. Costituiscono l'unica base del rapporto commerciale tra le parti e, in questo senso, si ritiene che l'acquirente li accetti senza riserve.

    Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altro documento, ed in particolare su eventuali condizioni generali di acquisto. Si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutti i servizi forniti dal venditore agli acquirenti della stessa categoria.

    Il venditore e l'acquirente concordano che le presenti condizioni generali regolano esclusivamente il loro rapporto. Il venditore si riserva il diritto di modificare di volta in volta le proprie condizioni generali. Saranno applicabili non appena saranno messi online.

    Se mancasse una condizione di vendita, questa si riterrebbe disciplinata dalle pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza le cui società hanno sede in Francia.

    Le presenti condizioni generali di vendita sono comunicate a qualsiasi acquirente che ne faccia richiesta, per consentirgli di effettuare un ordine.

    Il fornitore si riserva il diritto di derogare ad alcune clausole del presente documento, in funzione delle trattative effettuate con l'acquirente, stabilendo specifiche condizioni di vendita.

    DIAMANTS DE PARIS potrà inoltre stabilire condizioni generali di vendita categoriche, in deroga alle presenti condizioni generali di vendita, a seconda della tipologia di cliente considerata, secondo criteri che rimarranno oggettivi. Gli operatori che soddisfano questi criteri saranno quindi soggetti alle presenti condizioni generali di vendita categoriche.


    ARTICOLO 2 - CONTENUTO

    Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni e materiali offerti dal venditore all'acquirente.

    Queste condizioni riguardano solo gli acquisti effettuati da acquirenti situati in Francia e consegnati esclusivamente sul territorio francese. Per qualsiasi consegna fuori dalla Francia, si prega di indicarlo per ottenere un preventivo specifico.

    ARTICOLO 3 - L'ORDINE

    L'acquirente effettua l'ordine online, dal catalogo online e utilizzando il modulo presente sul sito.

    Affinché l'ordine venga convalidato, l'acquirente dovrà accettare, cliccando dove indicato sul sito, le presenti condizioni generali. La sua accettazione comporterà l'invio di una email di conferma da parte del venditore, secondo le condizioni di seguito descritte.

    L'acquirente dovrà scegliere l'indirizzo e il metodo di consegna.

    Qualsiasi ordine costituisce accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. Qualsiasi controversia su questo punto avrà luogo nell'ambito di un eventuale scambio e delle garanzie di seguito menzionate.

    In alcuni casi, tra cui mancato pagamento, indirizzo errato o altri problemi con l'account dell'acquirente, il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine dell'acquirente fino alla risoluzione del problema.

    Pertanto, nel caso in cui un cliente effettui un ordine con

    DIAMANTS DE PARIS , senza aver pagato l'ordine o gli ordini precedenti, il fornitore può rifiutarsi di onorare l'ordine e consegnare la merce in questione, senza che il cliente possa pretendere alcun risarcimento, per qualsiasi motivo.

    Se un prodotto ordinato non è disponibile, l'acquirente verrà informato tramite e-mail.

    Verrà quindi effettuato l'annullamento dell'ordine per questo prodotto e il suo eventuale rimborso, mentre il resto dell'ordine rimarrà fermo e definitivo.

    Se prima o durante l'esecuzione dell'ordine risulta che DIAMANTS DE PARIS non può o può eseguirlo solo con grandi difficoltà, DIAMANTS DE PARIS può richiedere che l'ordine venga adattato di conseguenza.

    In caso di rifiuto del cliente,

    DIAMANTS DE PARIS avrà il diritto di annullare, senza spese, qualsiasi ordine o parte di ordine non ancora eseguito. Il cliente sarà quindi tenuto a pagare il prezzo di vendita per le consegne già effettuate, nonché le spese sostenute da DIAMANTS DE PARIS

    Se DIAMANTS DE PARIS ritiene che la situazione finanziaria del cliente giustifichi tale misura, si riserva il diritto in qualsiasi momento di rifiutare una consegna e/o di esigere il pagamento anticipato o garanzie per i pagamenti rimasti dovuti.

    Per qualsiasi domanda relativa al tracciamento di un ordine, l'acquirente dovrà inviare un'e-mail a atelier@diamantsdeparis.com.

    In caso di rimborso, e in conformità con la nostra politica di restituzione, il periodo di rimborso può richiedere fino a 2 mesi dal ricevimento. Si prega di contattare il nostro servizio post-vendita prima di restituire l'ordine.

    ARTICOLO 4 – FIRMA ELETTRONICA

    La fornitura online delle coordinate bancarie dell'acquirente e la convalida finale dell'ordine costituiranno prova dell'accordo dell'acquirente:

    • data di scadenza delle somme dovute ai sensi dell'ordine di acquisto;
    • firma ed accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate.

    In caso di utilizzo fraudolento delle coordinate bancarie, l'acquirente è invitato, non appena viene notato tale utilizzo, a contattare il servizio clienti all'indirizzo atelier@diamantsdeparis.com.

    ARTICOLO 5 – CONFERMA D'ORDINE

    Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail al più tardi al momento della consegna o, in mancanza, all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine.

    ARTICOLO 6 - PROVA DELLA TRANSAZIONE

    Le registrazioni informatizzate, conservate nei sistemi informatici del venditore in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerate come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. L'archiviazione degli ordini d'acquisto e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

    ARTICOLO 7 - INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

    I prodotti sono realizzati sul territorio francese.

    I prodotti disciplinati dalle presenti condizioni generali sono quelli che compaiono sul sito del venditore e che sono indicati come venduti e spediti dal venditore. Sono offerti fino ad esaurimento scorte.

    I prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, se nella presente presentazione si dovessero verificare errori o omissioni, il venditore non potrà essere ritenuto responsabile.

    Le fotografie dei prodotti non sono contrattuali.

    ARTICOLO 8 - PREZZO

    Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore indicati al momento dell'ordine, salvo disponibilità in tale data.

    I prezzi sono in euro. Non tengono conto delle spese di consegna, fatturate in aggiunta e indicate prima della convalida dell'ordine. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente nel prezzo dei prodotti online. Il pagamento dell'intero prezzo dovrà essere effettuato al momento dell'ordine. In nessun momento le somme versate potranno essere considerate come caparra.

    Qualora una o più tasse o contributi, soprattutto ambientali, venissero creati o modificati, in aumento o in diminuzione, tale variazione potrebbe riflettersi sul prezzo di vendita dei prodotti.

    Le indicazioni dei prezzi sono gratuite per tutti gli ordini dal 1 € netti esclusa IVA di fatturazione per consegna. Per impostazione predefinita, la consegna viene effettuata tramite lettera seguita (canale di distribuzione affidabile, che consente al cliente di sapere in quale fase si trova la consegna del proprio pacco) . Il cliente avrà comunque la possibilità, al momento del pagamento, di modificare la modalità di consegna, pagando un costo aggiuntivo: ESPRESSA o CONTRO FIRMA.

    Gli imballi speciali effettuati su richiesta del cliente saranno soggetti a fatturazione aggiuntiva. Se, dopo l'indicazione del prezzo al cliente, uno o più elementi del prezzo di costo subiscono un aumento, DIAMANTS DE PARIS è autorizzata ad aumentare il prezzo di conseguenza nei seguenti casi:

      • modifica dell'ordine dovuta al cliente,
      • ritardo nella consegna non imputabile a DIAMANTS DE PARIS.

    ARTICOLO 9 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

    9.1 REGOLAMENTO

    Si tratta di un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l'effettuazione dell'ordine comporta il pagamento da parte dell'acquirente.

    Il pagamento degli ordini viene effettuato secondo le seguenti modalità:

    • PayPal:

    Ti offriamo un pagamento completamente sicuro tramite Paypal.

    • Carta bancaria:

    Offriamo pagamenti completamente sicuri con carta di credito. Accettiamo le seguenti carte:

      • Carta blu
      • Visa
      • MasterCard
      • American Express
    • Controllo:
    Non accettiamo pagamenti tramite assegno.
    • Pagamento tramite bonifico bancario:
    Non accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.

    Sicurezza del pagamento con carta di credito

    www.diamantsdeparis.com ti garantisce un pagamento sicuro.

    I tuoi dati bancari sono completamente crittografati e protetti dal sistema sicuro. (crittografia SSL). Ciò significa che i tuoi dati bancari non circolano in chiaro su Internet e non arrivano mai sul sito www.diamantsdeparis.fr.

    Per questo motivo ti chiediamo il numero della tua carta di credito ad ogni nuovo ordine.

    Il venditore si riserva il diritto di sospendere la gestione dell'ordine e la consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. Il venditore si riserva in particolare il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine di un acquirente che non ha pagato interamente o parzialmente un ordine precedente o con il quale è in corso una controversia di pagamento. Il venditore ha messo in atto una procedura di verifica dell'ordine intesa a garantire che nessuno utilizzi i dati bancari di un'altra persona a sua insaputa.

    Nell'ambito di questa verifica, all'acquirente potrebbe essere chiesto di inviare via fax al venditore una copia di un documento di identità e una prova di indirizzo. L'ordine verrà convalidato solo dopo il ricevimento e la verifica da parte del venditore dei pezzi inviati.

    9.2 PAGAMENTO A TERMINE

    Il prezzo è pagabile per intero e in un’unica soluzione.

    9.3 RITARDO PAGAMENTO

    Qualsiasi ritardato pagamento comporterà l'immediato pagamento di tutte le somme dovute dall'acquirente al venditore, fatta salva qualsiasi altra azione che il venditore avrà diritto di intraprendere, a tale riguardo, nei confronti dell'acquirente.

    ARTICOLO 10 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

    Salvo casi di forza maggiore o durante periodi di chiusura chiaramente comunicati nella home page del sito, i tempi di spedizione saranno, nei limiti delle scorte disponibili, quelli di seguito indicati. I tempi di spedizione decorrono dalla data di registrazione dell'ordine indicata nell'e-mail di conferma dell'ordine.

    Per la consegna nella Francia metropolitana, il termine è di 10 giorni lavorativi al massimo a partire dal giorno successivo a quello in cui l'acquirente ha effettuato l'ordine. Questo periodo è dato a titolo indicativo e potrà essere ridotto o prolungato a seconda delle condizioni del vettore.

    In caso di ritardo il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per nessun motivo. Nessuna pretesa di risarcimento di alcun genere potrà pertanto essere avanzata dall'acquirente.

    Se il prodotto ordinato non è disponibile, l'acquirente verrà informato il prima possibile e avrà la possibilità di annullare l'ordine. L'acquirente potrà quindi scegliere se richiedere il rimborso delle somme pagate al massimo entro 30 giorni dal pagamento oppure il cambio del prodotto.

    ARTICOLO 11 - TERMINI DI CONSEGNA

    La consegna viene effettuata solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento da parte dell'istituto bancario del venditore.

    Viene fornito entro il termine massimo di 2 giorni dal ricevimento da parte del venditore del modulo d'ordine.

    Qualsiasi ritardo superiore a 2 giorni può comportare l'annullamento della vendita.

    DIAMANTS DE PARIS non è responsabile dei ritardi legati a casi di forza maggiore come scioperi, catastrofi naturali o altri eventi imprevedibili, irresistibili e insormontabili (incontrollabili).

    In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento sopra esposte, il venditore potrà sospendere o annullare definitivamente la vendita.

    Se si sospetta un ordine fraudolento, il venditore contatterà telefonicamente il cliente per verificare il contenuto dell'ordine. Il venditore può sospendere o annullare definitivamente la vendita.

    I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine, l'acquirente deve garantirne l'esattezza. Qualsiasi pacco restituito al venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto verrà rispedito a spese dell'acquirente. L'acquirente può, su sua richiesta, farsi inviare una fattura all'indirizzo di fatturazione e non all'indirizzo di consegna, convalidando l'opzione prevista a tal fine nel modulo d'ordine.

    Gli ordini vengono inviati per impostazione predefinita, tramite lettera raccomandata, un canale di distribuzione affidabile, che consente al cliente di sapere in quale fase si trova la consegna del proprio pacco.

    Se al momento della consegna l'imballo originale risulta danneggiato, strappato o aperto, l'acquirente dovrà successivamente verificare lo stato degli articoli. Se sono danneggiati, l'acquirente dovrà rifiutare il pacco e apporre una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato).

    L'acquirente dovrà indicare sulla bolla di consegna e sotto forma di riserve scritte a mano accompagnate dalla sua firma qualsiasi anomalia riguardante la consegna (danneggiamento, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.).

    Tale verifica si considera effettuata una volta che l'acquirente, o una persona da lui autorizzata, ha firmato la bolla di consegna.

    L'acquirente dovrà quindi confermare tali riserve al trasportatore tramite lettera raccomandata entro due giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli e inviare una copia di questa lettera via fax o posta semplice al venditore all'indirizzo indicato nella lettera. note legali del sito.

    Se i prodotti devono essere restituiti al venditore, dovranno essere oggetto di una richiesta di reso al venditore entro tre (3) giorni dalla consegna. Qualsiasi reclamo presentato oltre tale termine non potrà essere accettato. La restituzione del prodotto può essere accettata solo per prodotti nel loro stato originale (imballo, accessori, istruzioni, ecc.).

    Qualsiasi reclamo da parte del cliente nei confronti di DIAMANTS DE PARIS per il mancato rispetto di uno dei suoi obblighi sarà prescritto entro 12 mesi dalla consegna.

    Un reclamo non può mai giustificare il mancato rispetto di un obbligo di pagamento da parte del cliente.

    ARTICOLO 12 - ERRORI DI CONSEGNA

    L'acquirente dovrà presentare al venditore lo stesso giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo per errore di consegna e/o non conformità dei prodotti per natura o qualità rispetto alle indicazioni riportate sull'ordine. modulo. Qualsiasi reclamo presentato oltre tale termine verrà respinto.

    Il reclamo potrà essere presentato, a scelta dell'acquirente, tramite e-mail all'indirizzo atelier@diamantsdeparis.com.

    Qualsiasi reclamo non presentato secondo le regole sopra definite ed entro i termini non potrà essere preso in considerazione e solleverà il venditore da qualsiasi responsabilità nei confronti dell'acquirente.

    Una volta ricevuto il reclamo, il cambio del prodotto potrà avvenire solo previa conferma via e-mail da parte del venditore.

    In caso di errore di consegna o di cambio è necessario inviare una richiesta via e-mail al servizio di supporto. Qualsiasi prodotto da scambiare o rimborsare deve essere restituito al venditore nel suo insieme e nella sua confezione originale, da Colissimo Consigliato, all'indirizzo indicato dall'assistenza a seguito del reclamo del cliente.

    Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

    In caso di mancata ricezione del pacco, le FAQ forniranno informazioni a qualsiasi cliente.

    È anche possibile:

    • controlla se il numero di tracciamento indica che il tuo pacco è stato consegnato ma che non hai ricevuto nulla nella tua casella di posta, è necessario eseguire diversi passaggi:
    • assicurati che uno dei tuoi vicini non abbia ricevuto il pacco al posto tuo,
    • assicurati che il tuo pacco non sia stato consegnato all'ufficio postale più vicino.

    Se nonostante queste precauzioni, il tuo pacco rimane non rintracciabile, spetta a te aprire un reclamo al servizio clienti del corriere, telefonicamente al 3631, altrimenti direttamente tramite questo link https://reclamations.laposte.fr o ottenendo un modulo all'indirizzo l'ufficio postale più vicino.

    I gioielli personalizzati non verranno rimborsati.

    ARTICOLO 13 - GARANZIA SUL PRODOTTO

    Il venditore garantisce l'acquirente contro qualsiasi difetto di conformità dei servizi e qualsiasi difetto nascosto, derivante da un difetto nella progettazione o nella fornitura di detti servizi, escludendo qualsiasi negligenza o colpa dell'acquirente.

    In ogni caso, nel caso in cui il venditore sia ritenuto responsabile, la garanzia del venditore sarà limitata all'importo, IVA esclusa, pagato dall'acquirente per l'acquisto della merce.

    La denuncia dei difetti esistenti al momento della consegna, e rilevati dopo il ricevimento dei prodotti, deve essere effettuata dal cliente per iscritto entro i tre (3) giorni successivi alla data in cui ha scoperto il difetto di conformità. Nessuna denuncia verrà presa in considerazione se avviene oltre i tre (3) giorni liberi dalla consegna dei prodotti.

    Difetti e deterioramenti dei prodotti consegnati derivanti da condizioni di stoccaggio e/o conservazione anomale presso la sede del cliente, in particolare in caso di incidente di qualsiasi natura, non daranno luogo alla garanzia dovuta dal fornitore.

    Nell'ambito della garanzia per vizi occulti, il fornitore sarà tenuto soltanto a sostituire gratuitamente la merce difettosa, senza che il cliente possa pretendere danni a qualsiasi titolo.

    Il fornitore garantisce i suoi prodotti contro difetti nascosti, in conformità con la legge, le consuetudini, la giurisprudenza e alle seguenti condizioni:

    • la garanzia si applica ai prodotti che sono diventati regolarmente di proprietà dell'acquirente;
    • si applica ai prodotti interamente realizzati dal fornitore;
    • è esclusa quando i nostri prodotti sono stati utilizzati in condizioni d'uso o prestazioni non previste.

    La garanzia del fornitore riguarda solo i difetti nascosti.

    La garanzia non si applica ai cavi usati, né a qualsiasi altro elemento che sia stato danneggiato.

    La garanzia, salvo patto contrario, si applica solo ai difetti che si manifestano durante un periodo di ventiquattro mesi (periodo di garanzia). Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura. Le parti sostitutive o rigenerate sono garantite agli stessi termini e condizioni dell'apparecchiatura originale e per un nuovo periodo pari a quello sopra definito.

    Per poter avvalersi del beneficio di queste disposizioni, il cliente dovrà denunciare a DIAMANTS DE PARIS i difetti che attribuisce alla merce alle condizioni specificate nell'articolo precedente e dovrà dimostrare che l'oggetto della fornitura presenta difetti di progettazione , materiali o produzione. In caso di consegna di merce riconosciuta difettosa ci impegniamo, a nostra insindacabile scelta, o a riparare l'oggetto della fornitura o a sostituire le parti difettose oppure ad accreditare al cliente l'importo della fornitura. Tutti i costi inerenti alla garanzia, come le spese di spedizione, le spese di viaggio, la rimozione o la reinstallazione delle apparecchiature rimangono a carico del cliente.

    In caso di vendita a campione garantiamo esclusivamente la conformità al campione.

    La nostra responsabilità è strettamente limitata agli obblighi così definiti e si conviene espressamente che la nostra società non sarà tenuta a fornire alcun risarcimento al cliente per eventuali danni subiti quali: incidenti a persone, danni a cose distinte dall'oggetto o contratto o perdita di guadagno.

    Inoltre è esclusa ogni responsabilità per danni o smarrimento di modelli e strumenti messi a nostra disposizione dal cliente.

    Si ricorda espressamente che i prodotti sono garantiti secondo le norme di commercializzazione francesi, le uniche riconosciute opponibili tra le parti.

    ARTICOLO 14 - DIRITTO DI RECESSO

    In conformità con le norme legislative in vigore, l'acquirente, non essendo un professionista, dispone di un periodo di recesso di quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto.

    L'acquirente può utilizzare il modulo modello sottostante, da inviare via email a lesdiamantsdeparis@gmail.com:

    All'attenzione di Les Diamants de Paris:

    Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita di beni (*)/di fornitura di servizi (*) di seguito:

    Ordinato il (*)/ricevuto il (*):

    Nome del(i) consumatore(i):

    Indirizzo del(i) consumatore(i):

    Firma del(i) consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo):

    Data :

    (*) Elimina ciò che non è necessario.

    Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

    ARTICOLO 15 - FORZA MAGGIORE

    Eventuali circostanze indipendenti dalla volontà delle parti, che impediscano l'esecuzione in condizioni normali delle proprie obbligazioni, sono considerate causa di esenzione dalle obbligazioni delle parti e comportano la loro sospensione.

    La parte che invoca le circostanze di cui sopra dovrà immediatamente avvisare l'altra parte del loro verificarsi, nonché della loro scomparsa.

    Saranno considerati cause di forza maggiore tutti i fatti o circostanze irresistibili, esterni alle parti, imprevedibili, inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti e che non possono essere impediti da queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. Espressamente, sono considerati casi di forza maggiore o caso fortuito, oltre a quelli abitualmente ritenuti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: il blocco dei mezzi di trasporto o di rifornimento, i terremoti, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, i fulmini, la fermata delle reti di telecomunicazioni o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazioni esterne ai clienti.

    Le parti si riuniranno per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali proseguirà l'esecuzione del contratto. Se l'evento di forza maggiore si protrae per più di tre mesi, le presenti condizioni generali potranno essere risolte dalla persona lesa.

    ARTICOLO 16 - RISERVA DI PROPRIETÀ

    ha. Le vendite si intendono con riserva di proprietà ed il trasferimento di tale proprietà avviene solo dopo il pagamento integrale del prezzo. L'accettazione della consegna o dei documenti relativi a tale consegna costituisce l'accettazione di questa clausola. Il pagamento del prezzo implica l'effettivo incasso. L'acquirente è custode della merce venduta con riserva di proprietà e ne sopporta i rischi. Egli deve assicurarli e rispondere di ogni responsabilità al momento della consegna.

    B. In mancato pagamento alla scadenza prevista, il contratto si risolverà automaticamente, qualora DIAMANTS DE PARIS lo riterrà opportuno, previa semplice diffida effettuata mediante atto extragiudiziale o lettera raccomandata, che rimarrà senza effetto, e la merce restituita senza ritardo.

    Il saldo verrà assegnato al venditore a titolo di risarcimento.

    ARTICOLO 17 - INVALIDITÀ PARZIALE

    Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e la loro portata.

    ARTICOLO 18 – NON RINUNCIA

    Il fatto che una delle parti non approfitti della violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali non può essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

    ARTICOLO 19 - TITOLO

    In caso di difficoltà di interpretazione tra uno qualsiasi dei titoli che compaiono all'inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

    ARTICOLO 20 - SPESE DI RECUPERO

    In caso di mancato pagamento alla scadenza, il debitore è tenuto a risarcire 40 € (articolo D. 441-5 del Codice commerciale).

    Tutte le spese legali ed extragiudiziali saranno a suo carico.  In caso di recupero crediti, le spese stragiudiziali sono fissate al 15% dell'importo da recuperare, con un minimo di 228,67 euro.

    ARTICOLO 21 - MEDIAZIONE

    Il cliente viene informato che può ricorrere ad una procedura di mediazione convenzionale dal mediatore di sua scelta.

    La procedura è gratuita per il consumatore.

    Tutte le controversie relative ad operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita e che non siano state oggetto di una soluzione amichevole tra il venditore e il cliente o di mediazione, saranno sottoposte ai tribunali competenti.

    ARTICOLO 22 - LEGGE APPLICABILE

    Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione del diritto francese, ad esclusione delle disposizioni della Convenzione di Vienna.

    Le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole ad ogni controversia che dovesse sorgere dall'interpretazione o dall'esecuzione del Contratto.

    Se non sono in grado di farlo, le parti sottoporranno la controversia al Tribunale Commerciale di PARIGI.

    ARTICOLO 23 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

    Tutti i dati forniti dal cliente vengono forniti al fine di poter evadere gli ordini.

    Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, hai il diritto del venditore di rettificare, consultare, modificare e cancellare i dati che ci hai comunicato.

    Inoltre, il cliente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati nonché il diritto alla loro portabilità.

    Il requisito dei dati personali è di natura contrattuale.

    Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'abbandono del processo di vendita nella misura in cui siano necessari per l'evasione dell'ordine.

    I dati raccolti dal venditore non verranno trasmessi a terzi.

    CONSEGNA RAPIDA

    Ti consegniamo entro 48-72 ore tramite consegna tracciata dalla Francia metropolitana.

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