Aveți o întrebare?
- Diamantele noastre
Oferim doar pietre pe care am dori să le purtăm noi înșine. Astfel, selectăm numai pietre de o calitate excelentă, bine tăiate și strălucitoare. Fiecare dintre diamantele noastre are o claritate minimă marcată VS2, care corespunde micro-incluziunilor invizibile cu ochiul liber. Acest nivel de calitate este mult mai mare decât ceea ce poate oferi concurența în aceeași gamă de prețuri.
Cumpărarea unei bijuterii Les Diamants de Paris este o modalitate sigură de a o păstra pe viață!
Fiecare dintre diamantele noastre provine de la dealeri de diamante certificați de Consiliul responsabil pentru bijuterii în conformitate cu Tratatul Kimberley. Diamantele pe care urmează să le purtați sunt certificate și au fost extrase din mine într-o manieră etică, fără utilizarea muncii copiilor sau a serviciilor milițiilor locale.
Toate metalele prețioase brute pe care le folosim sunt fabricate din materiale reciclate, achiziționate de la rafinării certificate ecologic care îndeplinesc cele mai înalte standarde pentru aprovizionarea etică și impactul minim asupra mediului. De asemenea, reciclăm toate deșeurile generate de procesul de proiectare și producție a bijuteriilor noastre.
Fiecare bijuterie Les Diamants de Paris este proiectată și realizată în întregime manual în atelierul maestrului nostru meșter designer, conform celor mai bune tehnici de bijuterie. De la turnarea metalului într-o matriță de lingou, la tragerea firului, la sertizare, la lustruire.
Misiunea noastră este să vă oferim acces la cea mai ilustră și maiestuoasă piatră prețioasă la un preț imbatabil.
Ne imaginăm colecții moderne și la modă, pentru a rupe cu imaginea tradițională a diamantelor, rezervată angajamentelor și unei elite.
Așa este. Artizanul Les Diamants de Paris are mai mult de 15 ani de experiență în bijuterii de lux și va fi fericit să facă orice bijuterii personalizate: inele cu sigiliu, verighete, brățări, coliere etc.
Dacă doriți să realizați o bijuterie cu totul unică alegând piatra și metalul prețios, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la adresa: support@diamantsdeparis.fr, indicând "Bijuterii personalizate" în subiectul e-mailului. Vom fi bucuroși să vorbim cu tine și să proiectăm împreună piesa visurilor tale.
Cereți o ofertă, este gratuit!
Oferim inele pentru toate dimensiunile degetelor: de la mari la mici.
Pentru a afla dimensiunea dvs., nu ezitați să descărcați și să imprimați dimensiunea noastră gratuită a inelului de hârtie din secțiunea noastră "ghid de dimensiuni".
În plus, nu vă faceți griji, dacă faceți o greșeală în dimensiunea inelului, nu contează: contactați-ne în termen de 30 de zile de la primirea inelului și spuneți-ne noua dimensiune care vi se potrivește. Vă vom explica cum să ne returnați bijuteriile.
- Transport & Livrare
Putem expedia oriunde în lume, dar tarifele variază în funcție de distanță. Folosim UPS și GLS, în funcție de țara de destinație. Vă rugăm să ne contactați pentru tarife specifice.
În medie, comanda dvs. va fi livrată în termen de 48 până la 72 de ore oriunde în Franța.
Livrarea se face de către transportatorul GLS sau La Poste. Veți fi livrat prin scrisoare / colet urmărit. Odată ce comanda a fost plasată, veți primi un număr de urmărire. Veți putea urmări coletul în orice moment făcând clic pe fila "urmăriți pachetul meu".
Termenele noastre limită sunt date ca o indicație și depunem toate eforturile pentru a vă face bijuteria manual, având în vedere situația actuală de sănătate.
Dacă numărul de urmărire indică faptul că pachetul dvs. a fost livrat, dar nu ați primit nimic în cutia poștală, este necesar să faceți mai multe aranjamente:
– asigurați-vă că unul dintre vecinii dvs. nu a primit coletul pentru dvs.,
– Asigurați-vă că coletul dvs. nu a fost predat la cel mai apropiat oficiu poștal.
Dacă, în ciuda acestor măsuri de precauție, coletul dvs. nu poate fi găsit, depinde de dvs. să deschideți o reclamație la serviciul clienți al transportatorului, prin telefon la 3631, altfel direct prin acest link https://reclamations.laposte.fr sau ridicând un formular de la cel mai apropiat oficiu poștal.
La sfârșitul investigației transportatorului, se va lua o decizie cu privire la pierderea sau confirmarea livrării coletului dvs.
În cazul unei pierderi declarate de transportator, vă vom returna comanda.
- Serviciu clienți
Ne puteți contacta la 01 87 65 15 85, în limita disponibilității unuia dintre bijutierii noștri (dacă nu sunt ocupați în atelier, ei sunt și cei care răspund direct solicitărilor dumneavoastră).
De asemenea, ne puteți contacta rapid prin intermediul robotului de chat, atunci când este accesibil pe site (balon mic în partea dreaptă jos a ecranului).
Ne propunem să răspundem la toate e-mailurile în termen de 48 de ore. Vă rugăm să rețineți că această perioadă poate fi prelungită în timpul perioadelor de vânzare și imediat după lansarea noilor colecții.
Da, în anumite ocazii. Acordați atenție promoțiilor pe rețelele sociale precum Instagram sau Snapchat. Pentru a obține oferte exclusive, înscrieți-vă la newsletter-ul nostru introducând adresa dvs. de e-mail în secțiunea din partea de jos a acestei pagini.
Știm că achiziționarea unei bijuterii poate fi un moment stresant, mai ales atunci când este făcută de la distanță sau este un cadou.
Pentru ca tu să poți proba bijuteria în liniște și să te asiguri că ți se potrivește perfect, îți oferim posibilitatea returnării bijuteriilor pentru rambursare parțială sau integrală, în funcție de condiții, în termen de 14 zile de la primire.
Vizitați pagina noastră cu politica de returnare pentru a consulta politica de returnare și procesul de rambursare.