Visszatérítési irányelvek

Az ékszervásárlás stresszes időszak lehet, különösen, ha távolról vagy ajándékba vásárol. Annak érdekében, hogy otthon felpróbálhassa az ékszert, és megbizonyosodhasson arról, hogy tökéletesen illik Önhöz, lehetőséget biztosítunk arra, hogy 14 napon belül visszaküldje az ékszert teljes visszatérítés vagy bizonyos esetekben jóváírás ellenében (lásd a visszaküldési feltételeket).

A visszatérítés a kézhezvételtől számított 2 hónapig is eltarthat.

VISSZATÉRÉSI ESETEK

Végső visszatérés

Ön nem elégedett a kapott ékszerrel, és szeretné visszaküldeni azt visszatérítés ellenében. 

Exchange

Nem elégedett a kapott ékszerrel, és szeretné kicserélni egy másik Les Diamants de Paris modellre. 

VISSZATÉRÉSI FELTÉTELEK

Az ékszereket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti visszatérítés vagy csere céljából, feltéve, hogy: 

  • Az ékszernek tökéletes állapotban, eredeti csomagolásában kell lennie. Az ékszer nem lehet viselt, használt, módosított, mosott vagy sérült.
  • Az ékszert még nem küldték vissza átméretezésre.
  • Az Ön korábbi vásárlása nem került véglegesen visszaküldésre.
  • Az ékszert a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldték.
  • Az áru visszaküldésének költségei a vásárlót terhelik.
  • Az akciós vagy elfogyott megrendelések nem téríthetők vissza, csak kicserélhetők.
  • Nem vállalunk felelősséget a fuvarozók bármilyen jellegű sztrájkja miatti szállítási késedelmekért.

    Ez nem jogosítja fel Önt a szállítási költségek visszatérítésére.

KÖVETENDŐ ELJÁRÁS

Ha szeretné megtudni, hogyan küldheti vissza ékszereit, kérjük, lépjen kapcsolatba vevőszolgálatunkkal az alábbi címen: 

atelier@diamantsdeparis.com

Minden olyan visszaküldött megrendelés, amelyet nem az értékesítés utáni szolgáltatásunkon keresztül adtunk le, sokkal hosszabb ideig tart a feldolgozás.

Nem vállalunk felelősséget a fuvarozók bármilyen jellegű sztrájkja miatti szállítási késedelmekért.

Ez nem jogosítja fel Önt a szállítási költségek visszatérítésére.

Kosár
Vissza a tetejére