Cumpărarea unei bijuterii poate fi un moment stresant, mai ales atunci când este făcută de la distanță sau este un cadou. Pentru a vă putea proba bijuteriile în liniște și pentru a vă asigura că vi se potrivesc perfect, vă oferim posibilitatea de a returna bijuteriile pentru o rambursare integrală sau, în unele cazuri, o notă de credit, în termen de 14 zile (consultați condițiile de returnare).

Perioada noastră de rambursare poate dura până la 2 luni de la luarea în considerare corectă.

CAZURI DE RETURNARE

Returnarea definitivă

Nu sunteți mulțumit de bijuteria pe care ați primit-o și doriți să o returnați pentru o rambursare. 

Schimb

Nu sunteți mulțumit de bijuteria pe care ați primit-o și doriți să o schimbați cu un alt model Les Diamants de Paris. 

POLITICA DE RETURNARE

Ne puteți returna bijuteriile în termen de 14 zile de la primire, pentru rambursare sau schimb, cu condiția ca: 

• Bijuteria este în stare perfectă, completă în ambalajul original. Bijuteriile nu trebuie să fi fost purtate, uzate, modificate, spălate sau deteriorate.
• Bijuteria nu a fost deja trimisă înapoi pentru redimensionare.
• Achiziția anterioară nu a fost returnată definitiv.
• Bijuteriile au fost returnate în termen de 14 zile de la primire.
• Costurile de returnare sunt responsabilitatea clientului.
• Orice comandă care este la vânzare sau redusă nu poate fi rambursată, ci doar schimbată.
• Nu suntem responsabili pentru întârzierile în livrare din cauza oricărei acțiuni de grevă a transportatorilor.

  Acest lucru nu vă va da dreptul la rambursarea costurilor de livrare.

PROCEDURA DE URMAT